Infos zur Heizölbestellung

Der Aufbau unserer Onlineshops ist möglichst einfach gehalten und führt Sie durch den gesamten Bestellprozess. Nachstehend finden Sie eine Übersicht über die einzelnen Schritte, von der Preisermittlung bis zur Lieferung und Bezahlung. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne per E-Mail oder per Telefon unter: 0 68 97 / 600 999-0 zur Verfügung.
  • Preisrechner

    Geben Sie in den Online Preisrechner Ihre Postleitzahl und die gewünschte Menge an Heizöl ein. Im Anschluss wird Ihnen der aktuelle Preis für Heizöl in Ihrem Ort angezeigt. Sie haben dann die Wahl zwischen normalen Heizöl und Heizöl Plus. Bei der Bestellung können Sie verschiedene Angaben wie Lieferhinweise (falls Ihre Adresse bspw. in einer Sackgasse liegt, ...), Wunschliefertermin und weitere tätigen.
  • Heizöl kaufen

    Wenn Sie bereits Kunde bei uns sind, können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden und die Bestellung direkt durchführen. Als Neukunde erstellen Sie einfach ein neues Konto und können im Anschluss die Bestellung auf einfachem Weg durchführen. Das Kundenkonto bietet für Sie verschiedene Vorteile, u.a. müssen Sie bei der nächsten Bestellung Ihre kompletten Daten nicht erneut eingeben und können so spätere Bestellungen erheblich schneller durchführen. Zu einem späteren Zeitpunkt wird es weitere Vorteile bei der Verwendung eines Kundenkontos geben.
  • Lieferung

    Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, prüfen wir diese nochmals und teilen Ihnen den Liefertermin mit. Hierbei versuchen wir natürlich, Ihren Wunschliefertermin zu berücksichtigen. Standardmäßig erhalten Sie Ihr Heizöl innerhalb 28 Werktagen*. Benötigen Sie eine schnellere Lieferung oder sind Sie beispielsweise nur zu bestimmten Uhrzeiten zu Hause, teilen Sie uns dies bitte im Feld "Lieferhinweise" mit.
    *Wir legen großen Wert auf die Einhaltung von Lieferterminen. Doch aufgrund der derzeitigen Marktlage (starke Nachfrage) müssen Sie aktuell mit ca. 4 Wochen Lieferzeit rechnen. Genaue Liefertermine können nicht vereinbart werden. Wir werden uns vorab mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen passenden Liefertermin abzustimmen. Daher bitten wir um Angabe einer Telefonnummer, unter der Sie jederzeit erreichbar sind. Wir bitten um Ihr Verständnis
  • Bezahlen

    Als Zahlungsmöglichkeit bieten wir ausschließlich Bar- oder EC-Zahlung bei Lieferung an. Bei Fragen hierzu setzen Sie sich bitte vor Übermittlung Ihrer Bestellung unter Telefon 0 68 97 / 600 999-0 mit uns in Verbindung. Bei Bar- und EC-Zahlung begleichen Sie den Betrag direkt beim Fahrer. Halten Sie daher bitte am Tag der Lieferung ausreichend Bargeld oder Ihre EC-Karte bereit.
Datum der Veröffentlichung:07.03.2015